🕊️ Charte de Bienveillance SoulTalk

Les valeurs qui guident notre communauté bienveillante

🌟 Notre Mission

SoulTalk est un espace numérique dédié au bien-être mental et à l'entraide bienveillante. Notre mission est de créer une communauté où chaque personne peut s'exprimer librement, être écoutée sans jugement et recevoir le soutien dont elle a besoin.

🤝 Nos Valeurs Fondamentales

💖
Bienveillance

Nous privilégions la compassion, l'empathie et la compréhension mutuelle dans tous nos échanges.

🛡️
Respect

Chaque membre mérite d'être traité avec dignité, quelles que soient ses opinions ou expériences.

🔒
Confidentialité

Nous protégeons la vie privée et respectons la confidentialité des partages personnels.

✋ Engagements des Membres

💡 En rejoignant SoulTalk, je m'engage à :
1
Communiquer avec bienveillance

Utiliser un langage respectueux, éviter les jugements et privilégier l'écoute active dans mes interactions.

2
Respecter la confidentialité

Ne pas partager les informations personnelles d'autres membres en dehors de la plateforme.

3
Offrir un soutien constructif

Proposer de l'aide, des encouragements ou simplement une écoute attentive sans donner de conseils non sollicités.

4
Signaler les comportements inappropriés

Alerter l'équipe de modération en cas de harcèlement, discrimination ou tout comportement nuisible.

5
Préserver un environnement sain

Éviter les contenus violents, discriminatoires ou susceptibles de nuire au bien-être des autres membres.

🚫 Comportements Interdits

⚠️ Les comportements suivants ne sont pas tolérés :
Harcèlement et intimidation

Messages répétés non désirés, menaces ou comportements agressifs.

Discrimination

Propos discriminatoires basés sur l'origine, le genre, l'orientation, etc.

Spam et publicité

Messages promotionnels, liens commerciaux non autorisés.

Contenu inapproprié

Contenu violent, sexuel explicite ou perturbant.

👮‍♀️ Modération et Sanctions

Notre équipe de modération veille au respect de cette charte. En cas de non-respect, les sanctions suivantes peuvent être appliquées :

⚠️
Avertissement
Premier rappel à l'ordre
⏸️
Suspension temporaire
Blocage de 1 à 30 jours
🚫
Exclusion définitive
En cas de récidive grave

📞 Nous Contacter

💬 Besoin d'aide ou de signaler un problème ?

Email : support@soultalk.digital

Signalement : Utilisez le bouton "Signaler" sur chaque publication

Urgence : En cas de crise, contactez immédiatement les services d'urgence (15, 112)

"Ensemble, créons un espace où chaque âme peut s'épanouir en sécurité."

Charte mise à jour le 01/02/2026 - Version 1.0